Rückgabe & Umtausch

Bei Arktis möchten wir, dass Sie mit Ihrem Elektronik-Zubehör vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendung anmelden

    Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe zu registrieren.

  • 2.
    Produkt verpacken

    Legen Sie die Artikel sicher in die Originalverpackung und stellen Sie sicher, dass alle Kabel und Zubehörteile vollständig enthalten sind.

  • 3.
    Paket versenden

    Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, kleben Sie es auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Postfiliale oder Packstation ab.

  • 4.
    Erstattung erhalten

    Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.